회원선택을 잘못했어요!
혹시 비즈니스회원을 염두에 두셨는데 패션회원으로 가입하셨어요? 아니면 그룹회원을 염두에 두셨는데 개인회원으로 가입하셨거나 월회원을 연회원으로 변경하고 싶으세요? 이런 경우라면 info@dailytrend.co.kr로 연락주세요.
완전히 탈퇴하고 싶어요!
완전히 프로필 정보를 삭제하고 싶다면, info@dailytrend.co.kr로 연락주시기 바랍니다. 사이트 상에는 삭제처리하는 기능이 없어, 관리자가 백엔드에서 삭제해야 해요.
월 정기구독을 중지하고 싶어요!
정보가 생각과 다르거나, 이직, 이민 등 기타 사유로 구독을 중지하고 싶으세요? 월 정기구독을 중지하시려면, My Account > 구독관리/카드변경 >중지를 통해 자동결제를 해제해주세요.
월 정기결제 카드를 바꾸고 싶어요!
카드를 분실하셨거나, 다른 카드로 바꾸고 싶으세요? My Account > 구독관리/카드변경 >카드변경 을 통해 카드를 바꾸어 주세요.
영수증을 어떻게 받아요?
회원 가입하셨을 때, 저희 사이트에서 한번, 또 나이스페이(Nice Pay)에서 한번 영수증이 이메일로 발행되었을 거에요. 만약 받지 못하셨다면 info@dailytrend.co.kr로 연락주세요.
연회원인데 구독 중지하면 구독료 환불되나요?
네. 사용기간만큼 차감되고 환불됩니다.
단, 연회원/그룹회원은 일정기간 사용하겠다는 보장에 의해 할인가로 판매하는 번들 멤버십이에요. 때문에 약속한 기간을 깨고 구독을 중지하면, 할인혜택은 사라져요. 그래서 사용기간만큼 일반 월회원 가격으로 적용하여 차감한 뒤 환불됩니다.
그룹회원의 경우 이용한 기간에 따라 이용료와 아래와 같은 할증료를 제외한 금액을 환불하게 됩니다.
- 3개월 이내 해지 : 30% 할증
- 4-6개월 이용 후 해지 : 25% 할증
- 6-9개월 이내 해지 : 20% 할증
- 9-12개월 이내 해지 : 15% 할증
몇가지 사례를 들자면, 환불금은 아래와 같이 계산되죠.
- 비즈니스 연회원으로 가입하셨는데 3달 뒤에 해지를 원하시는 경우 :
연구독료 280,000원- 3달 X 월비즈니스회비 28,000=196,000원이 환불됩니다. - 프리미엄S회원으로 가입하셨는데 5개월 뒤에 해지를 원하시는 경우 :
연구독료 1,580,000원의 5개월 사용료인 1,580,000/12 X 5원에 25% 할증인 395,000원을 제한 금액, 즉 1,580,000 – (1,580,000/12 X 5 + 395,000)= 526,667원이 환불됩니다.
연회원 중단은 info@dailytrend.co.kr로 연락주세요.