회원선택을 잘못했어요!
혹시 비즈니스회원을 염두에 두셨는데 패션회원으로 가입하셨어요? 아니면 그룹회원을 염두에 두셨는데 개인회원으로 가입하셨거나 월회원을 연회원으로 변경하고 싶으세요? 이런 경우라면 info@dailytrend.co.kr로 연락주세요.
월 정기구독을 중지하고 싶어요!
정보가 생각과 다르거나, 이직, 이민 등 기타 사유로 구독을 중지하고 싶으세요? 월 정기구독을 중지하시려면, My Account > 멤버십 구독관리 > 구독관리 >중지를 통해 자동결제를 해제해주세요.
월 정기결제 카드를 바꾸고 싶어요!
카드를 분실하셨거나, 다른 카드로 바꾸고 싶으세요? My Account > 멤버십 구독관리 > 구독관리 >결제카드 바꾸기 를 통해 카드를 바꾸어 주세요.
영수증을 어떻게 받아요?
회원 가입하셨을 때, 저희 사이트에서 한번, 또 나이스페이(Nice Pay)에서 한번 영수증이 발행되었을 거에요. 저희 사이트에서는요.
- My Account > 주문내역에서 주문했던 내역들으 확인해 주세요.
- 그중 영수증이 필요한 주문항목의 보기 버튼 클릭
- 위에서 세번째 항목인 ‘결제 상세‘에 ‘영수증보기‘ 버튼이 있습니다.
연회원인데 구독 중지하면 구독료 환불되나요?
네. 사용기간만큼 차감되고 환불됩니다. 단, 연회원/그룹회원은 일정기간 사용하겠다는 보장에 의해 할인가로 판매하는 멤버십이에요.
그러니까 약속한 기간을 깨고 구독을 중지하면, 할인혜택은 사라져요. 그래서 사용기간만큼 일반 월회원 가격으로 적용하여 차감한 뒤 환불됩니다.
몇가지 사례를 들자면, 환불금은 아래와 같이 계산되죠.
- 비즈니스 연회원으로 가입하셨는데 3달 뒤에 해지를 원하시는 경우 :
연구독료 280,000원- 3달 X 월비즈니스회비 28,000=196,000원이 환불됩니다. - 패션기업회원으로 가입하셨는데 5개월 뒤에 해지를 원하시는 경우 : 기업회원은 5명 사용으로 계산됩니다.
연구독료 1,300,000원-5명 X 5달 X 월패션회비 33,000= 475,000원이 환불됩니다.
연회원 중단은 info@dailytrend.co.kr로 연락주세요.