#정기수의_마케팅용어
이번주는 #DXP 란 개념에 대해 알아볼까요? 그동안 CDP, DMP는 알았지만 DXP는 못들어보았다면 오늘 주목하셔요~
안녕하세요, CJ Olivenetworks Team Maxonomy (www.maxonomy.net) 정기수입니다.
금일은 DXP 활용 사례에 대해서 설명 드릴 텐데요,
이에 앞서 DXP 에서 제공하는 기능에 대한 전문 용어에 대한 이해가 추가로 필요할 듯하여 용어에 대한 추가 설명을 드린 후 실제 적용 예시를 공개하도록 하겠습니다.
앞선 기고문을 통해 DXP 는 Snapshot 과 Heatmap 기능을 제공한다고 말씀 드렸는데요!
Snapshot 은 다른 용어로 Recording 혹은 Replay 라고도 불리며, 이미 공개 드린 DXP 스냅샷 예시 영상과 같이 사용자의 마우스 좌표 데이터를 기반으로 실제 행동 영상을 볼 수 있는 환경을 제공합니다.
그럼 Heatmap 은 무엇을 의미할까요?
Heatmap