좌좌좌, #정기수의_마케팅용어 가 찾아왔어유!
지난 주에 이어, 말로만 '데이터 응용분석' 하지 말고우리 실제로 해보아요~
안녕하세요. CJ Olivenetworks Team Maxonomy (www.maxonomy.net) 정기수입니다.
금일은 Retention 분석을 활용하는 사례에 대해서 말씀 드릴게요.
앞서 Retention 분석에 대해 설명 드린 내용을 요약하자면, Retention 분석은 크게 Retention Rate 와 Interval Time 을 보는 목적으로 사용된다고 설명 드렸죠.
Retention 분석은 보편적으로 단일 기능으로 사용되기보다는 다른 분석 기법과 혼용되어 사용되는 것이 일반적입니다.
그 예로 Calm(https://www.calm.com/ko) 이라는 명상 앱에서 Persona 기법과 Retention 분석을 함께 활용하여 서비스를 개선한 사례를 설명 드릴게요.