스몰토픽이에요~ #코스트코 의 악명높은 앱이 이제 진화할랑 말랑 도움닫기를 하고 있어요. 큰 변화는 아니고 초큼한 변화들이 생겼네요. 평점도 많이 올랐어유~!
코스트코는 멋진 회사지만 결코 리테일 분야에서 디지털 혁신가는 아니었어요.
코스트코의 앱은 별점 2.3이라는 음울한 평가를 얻고 있는 데다가..최근에는 매장 내에 도입한 셀프 결제 시스템이 소비자들의 분통을 터뜨리기도 했었죠.. ㅋㅋㅋ
코스트코도 문제점을 인식하고 있는 듯요.
코스트코의 CFO인 Richard Galanti는 화요일 회사의 4