무려 70%가 실패한다는 #ERP 프로젝트. 우린 바로 2개월 전에도 Ulta Beauty의 실패 또한 목격해야 했어요. ERP 도입 프로세스의 ABC에 관해 가장 심금을 울렸던 분석이 있어 소개해요. 망하는 지름길과 피할 수 있는 방법, 제 마음을 찡하게 울린 건 일본 가트너의 분석이었어요.
안냐세요~ 상쾌한 아침입니다!
오늘은 2024년에도 사라지지 않고 있는 ERP 도입의 문제점에 대해 심도있게 이야기 해볼까 해요.
2개월 전 Ulta의 SAP ERP를 도입 프로젝트에 빨간 불이 들어왔어요. 2021년 시작된 이 프로젝트는 안그래도 실패할까 두려워 Deloitte의 컨설팅 지원하에 진행됐건만.. 모든 ERP 실패가 그러하듯.. 3년 뒤 새로 설치된 ERP를 작동하려고 하니...뚝, 멈춤, 헉.. 크헉.. 그런 상황이 됐어요.
1993년 역시 SAP의 ERP를 도입하려다 파산한 미국의 FoxMeyer 기억나시지요? 이후 30년이 지났건만, ERP 도입은 여전히 위험한 과제예요. DX를 추진하려면 무언가 체계화된 ERP 도입이 필요하지만