#에이전틱_커머스 시대가 오면 기존의 카드망으론 감당이 불가능할 정도로 '마이크로 결제'가 폭증할 걸로 보고 있어요. 왜 거래량이 이렇게 늘어나는지 이해가 되지 않는다면, 이 글을 읽어보셔요.
AI 에이전트를 활용한 커머스가 이제 막 시작되고 있는 만큼, '에이전틱 커머스'란 단어는 혼란스럽게 다가올 수 있어요.
어떤 분은 '우리 자사몰에 AI 에이전트가 달려 있고 우리 고객들이 그 에이전트와 대화하며 쇼핑하는 상황'을 생각하실 수 있어요. 그런데 이건 현재 에이전틱 커머스 범주가 아니에요. 에이전틱 커머스는 소비자가 아예 우리 몰에 들어오지 않고, 걍 ChatGPT나 Perplexity 같은 범용 AI를 대리인 삼아, 그 AI가 우리 몰에 드나들며 쇼핑하는 걸 의미해요.
이 에이전틱 커머스가 성립하려면 필요한 건 세 가지예요.
- AI 에이전트가 결제 네트워크에 안전하게