스몰토픽이에요~ 혹시 #이커머스 #흥정봇 이라고 들어보셨어유..? 고객이 가구나 인테리어처럼 비싼 걸 살 때는.. 회사랑 딜을 쳐보고 싶지 않을까유? #생성AI 가 대신 딜쳐주는 세상… ㅋㅋㅋ 함 알아보자요~
혹시 지금 이커머스에서 겁나 비싼 거 팔고 계신가요...? 예를 들면 가구라든가.. 자동차라든가..
이럴 경우 판매자 입장에선 떡하니 비싼 가격을 붙여놓고 소비자가 살까 안 살까 듁흔듁흔 기다릴 수도 있지만, 좀 적극적인 판매자라면 관심 있는 고갱님과 다양한 딜을 쳐보고 싶을 수 있어요. 내심 5% 정도는 양보하면서라도 팔아보고 싶을 수 있구요.
이건 손님도 마찬가지죠. 뭔가 더 협상의 여지가 있나 찾아보고 싶은 사람이 왜 없겠어유?
좌, 이런 니즈를 모아 모아.. 고객과 흥정을 벌이는 봇이 최근 이커머스에 탄생했어요. 지난 7월 DigitalCommerce에서는 가구 브랜드 Industry West의 인공 지능 챗봇을 소개했어요. 가구 산업에서는 마진이 양호한 경