요즘 #런베뮤 가 #노동이슈 로 화제의 중심에 서 있어요. 직원들의 폭로글 중에는 런베뮤가 고개를 낮춰야 할 부분이 많아요. 하지만 생각해봐야 할 부분도 있는데요. 직원들은 기업이 사소한 실수에도 시말서를 쓰게 하고, 고객CS가 접수되면 CCTV로 직원을 찾아내 징계하기도 했다고 토로해요.
바로 어제 미국의 Target은 직원들의 웃음과 친절을 의무화하는 규정을 발표했답니다.
여러분은 어떻게 생각하세요? 21세기에 직원의 웃음과 친절은 마땅한 의무일까요, 학대일까요? 많은 리테일/호스피탈리티 기업들이 품고 있는 고민이기도 해요. 웃음과 친절은 행복한 직원에게서 우러난다고 믿는다면 큰 오해예요. 그건 엄격한 '훈련'을 통해 얻어지는 커리어예요. 오늘날 직원을 훈련할 수 있나요?
직원의 ‘웃음과 친절’ : 마땅한 의무인가요, 학대인가요?
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네이버와 카카오가 지난해 왕성한 스타트업 투자 활동을 벌인 것으로 나타났습니다. 국내 대표 플랫폼인 두 기업은 2023년부터 투자를 줄여왔으나 지난 해 3년 만에 최대 투자 건수를 기록했습니다. 네이버(D2SF·네이버벤처스)는 지난해 신규 투자 9건, 후속 투자 5건을 기록, 카카오벤처스는 신규 투자 19건, 후속투자 8건으로 총 27곳에 투자했습니다.
LS증권은 5일 쿠팡의 개인정보 유출 사태 이후 이커머스 내 수요 이동 가능성이 확대되고 있다고 평가했습니다. 실제로 쿠팡의 일간 활성 이용자 수(DAU)는 2025년 11월 1625만명에서 같은 해 12월 말 1479만명으로 9% 감소하며 이용자 이탈 조짐이 수치에서 확인되고 있습니다.
에이블씨엔씨가 브랜드 ‘어퓨’ 매각 검토와 함께 직영·면세 채널 철수를 추진 중입니다. 에이블씨엔씨 최대주주인 국내 사모펀드 운용사 IMM프라이빗에쿼티(IMMPE)가 투자금 회수(엑시트)를 염두에 두고 비용 효율화 작업에 들어갔다는 분석입니다.
더본코리아가 원산지표시법 위반 혐의에 대해 무혐의 처분을 받았습니다. 5일 검찰에 따르면 서울서부지검은 지난해 12월29일 원산지표시법 위반 혐의를 받아온 더본코리아 직원 1명과 법인에 대해 혐의없음 처분을 내렸습니다.
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