글로벌 기업들이 #반품정책을 바꾸고 있어요.이제 ‘무료 반품’이 중요하다기 보다는 ‘신속한 반품’, ‘편리한 반품’, ‘쓰레기없는 반품’이 중요합니다.비용을 부가하면서 소비자 편의성을 증대시키는 방법은 어떤 게 있을까요? 한 때 이커머스에서는 ‘쉬운 반품’이야말로 고객을 끌어들이는 지름길이라 생각하던 시절이 있었어요. 하지만 이제는 이커머스의 마진이 점점 작아지면서 반품을 바라보는 관점도 달라지고 있죠. 많은 커머스 기업들이 반품 정책을 재고 중이에요. 미국의 전국…
ZARA가 무료 온라인 반품을 끝내는 중
#인플레이션 이 심화되면서 패션기업들이 정책을 변경 중이에요.인디텍스의 #ZARA 는 온라인 쇼핑의 #무료반품 을 끝내기 시작요.반품비 유료화에는 마진 최적화 말고도 다른 이유가 있답니다.소비자와 기업 모두 알아두어야 할 부분이에요. edited by sasshi (박주민) 인플레이션으로 기업들이 감당해야 할 비용부담은 점점 커지고 있어요. 그리고 Zara라는 상징적인 브랜드가 무료 온라인 반품을 끝내려는 시도를 하고 있습니다. 영국의 Zara는 5월부터 온라인으로 구매한…
이들은 미래엔 브랜드에서 옷을 교환해가며 입을 거라고
미래에 소비자들은 어떻게 패션을 소비할까요?자신이 선호하는 브랜드에서 옷을 #교환해가며#입게 될까요?그렇게 생각하는 패션 브랜드가 있답니다. 옷의 판매를 넘어 #순환시스템 을 생각해야 할 때에요. edited by sasshi (박주민) 얼마 전 저는 매 시즌 다른 스타일을 선보이기 보다는 영구히 같은 디자인만을 반복생산하는 브랜드 Asket을 소개한 바 있어요. Asket은 최근들어 독특한 반품 시스템을 제안하며 업계에 또한번 화제를 불러일으키고 있어요.…
빅 유통들의 실험, “고객님, 반품은 생략하시죠”
“사상최대의 반품”, 얼결의 수혜자들
부동산거물 Simon의 반전, ‘가오가 밥멕여주냐’
워매나 반품허브들, 코로나로 러브콜 쇄도
Nordstrom 백화점형 중고,‘See You Tommorow’ 런칭
이제 #백화점 에서 #중고판매 를 보는 건 이상한 일이 아니네요.#노드스트롬 에서 본격적인 중고판매에 들어가요.아울렛이 아니라 백화점 본점에서 일어나는 일이랍니다.새로운 컨셉으로 런칭한 #SeeYouTommorow 를 알아볼까유? edited by sasshi(박주민) 재판매 시장이 이제 메인 유통을 흔들고 있네요. 노드스트롬이 중고판매에 본격적으로 뛰어듭니다. 얼마전 노드스트롬이 렌트더런웨이와 손잡고 중고사업에 뛰어들었다고 이미 소개한 적 있었죠? 하지만 이건 렌트더런웨이에서 대여되던 옷을 노드스트롬 본점이 아닌, 노드스트롬의 아울렛 체인 Nordstrom Rack에서 판매한다는…
가상 피팅 기술,아마존이 새로운 국면으로
#3D피팅 기술이 새국면으로 접어들었어요. 최근 #아마존 이 새로운 특허를 등록했거든요. 상용화되려면 남은 과제들이 무엇인지 살펴봅니다. edited by sasshi(박주민) 패션쪽에 오랫동안 개발되고 있는 기술 중 하나는 ‘3D 가상 피팅’ 기술이에요. 3D 버추얼 기술은 크게 의류 제작시 사용되는 3D 캐드에서의 가상 피팅과 그리고 온라인 쇼핑몰에서 소비자가 버추얼로 옷을 입어볼 수 있는 가상 피팅 분야로 나뉘어 지고 있는 중이에요. 두 분야…
ASOS, 이커머스 2라운드‘테크’, ‘기능’, ‘전략’
#이커머스 여러분. 부지런 사입, 문어발파트너,구글애널리틱스 분석..다 좋은데요. 혹시..지금. 창업때 아이디어 고대로..육체노동만 반복하고 있진 않나요..? #테크,#기능,#전략 이 필요해요. #이커머스2라운드 돌입. #ASOS의선전포고 가 시작됐습니다. 몸말고 #머리를쓰랑께 안냐세요~ 여러분은 상쾌한 아침 맞고 계세요? 저는 인제 저녁 먹으러 나간답니다. 원래 출장 일정이 내일부터라 오늘 들어와도 되는데, 에어프랑스 파업 때문에 하루 일찍 들어왔어요. 그래서 오늘 하루, 꿈같은 자유의 시간을 즐겼지 뭐에요. 보르도 근교의 와이너리에 갔다가 왔어요.…