요즘 달라진 #아마존닷컴. 최근 아마존이 ‘가격 히스토리’ 툴을 시험 중이에요. 이제 #가격전략 의 핵심은 투명성이랍니다. ‘정가 2만원데 오늘만 1만원에 할인해 드려요’란 말은 충분치 않아요. 정가가 과연 2만원이었을까요? 정말 오늘만 할인하는 걸까요?이런 부분에 ‘기만’이 느껴지면 ‘스마트’한 소비자들은 존중받지 못한다는 느낌, 나를 우습게 보는 느낌을 받게 돼요. 이제 가격 전략은 #심리학 의 문제예요. 아마존에 새로 생긴 툴들이…

이커머스몰의 ‘검색’을 ‘AI 기반’으로 바꾸면 벌어지는 일
최근 #AI 가 이커머스 #검색 시장을 흔들고 있어요. 아직 검색을 키워드 ‘자동…